Remomedin Videoapteekki on helppo ja luotettava etäpalvelu, jonka avulla asiakas voi hoitaa apteekkiasiat vaikka kotisohvalta. Vahvan tunnistautumisen ansiosta myös reseptiasioiden hoitaminen on mahdollista.
Videoapteekki on edullinen investointi ja sen kautta apteekki saa uuden lisämyyntikanavan. Asiointi tapahtuu ääni- tai videopuheluna maksuttoman Remomedi-sovelluksen kautta. Puhelun yhteydessä hoituu myös lääkeneuvonta ja muiden apteekkituotteiden myynti. Laajenna apteekkisi palveluita ja tarjoa asiakkaille nykyaikaiset etäpalvelut, ilman jonottamista.
Remomedin Videoapteekki on helppo ja luotettava etäpalvelu, jonka avulla asiakas voi hoitaa apteekkiasiat vaikka kotisohvalta. Vahvan tunnistautumisen ansiosta myös reseptiasioiden hoitaminen on mahdollista.
Videoapteekki on edullinen investointi ja sen kautta apteekki saa uuden lisämyyntikanavan. Asiointi tapahtuu ääni- tai videopuheluna maksuttoman Remomedi-sovelluksen kautta. Puhelun yhteydessä hoituu myös lääkeneuvonta ja muiden apteekkituotteiden myynti. Laajenna apteekkisi palveluita ja tarjoa asiakkaille nykyaikaiset etäpalvelut, ilman jonottamista.
VIDEOAPTEEKKIA VARTENAPTEEKKI TARVITSEE:
Internet yhteyden
Web-kameran
Vastamelukuulokkeet mikrofonilla
Google Chrome -verkkoselaimen
VIDEOAPTEEKKIA VARTEN APTEEKKI TARVITSEE:
Internet yhteyden
Web-kameran
Vastamelukuu-
lokkeet mikrofonilla
Google Chrome
-verkkoselaimen
OMINAISUUDET
Vahva tunnistautuminen
Puolesta asiointi
Soittopyyntö
Tallentuva tapahtumahistoria
Etämaksu
Jonotusnäyttö
VIDEOAPTEEKIN KÄYTTÖAPTEEKISSA
- Ohjelma asennetaan tietokoneelle/tietokoneille
- Puhelun saapuessa kuulokkeista kuuluu äänimerkki saapuvasta puhelusta
- Näytöllä vilkkuu puhelimen kuva ilmoittaen saapuvasta puhelusta
1. TUNNISTUS
Tarkista asiakkaan tiedot ja asiointitapa: oma asiointi/puolesta asiointi
2. ASIOINTI
Tuotteiden/reseptin hakeminen, lääkeneuvonta ja toimitustavan valinta
3. MAKSU
Jos maksu suoritetaan Remomedi-sovelluksen kautta, saa asiakas
maksun hyväksyttäväksi heti puhelun jälkeen ja tieto suoritetusta
maksusta tulee apteekille näkyviin Videoapteekin-ohjelmaan.
Etämaksujen palveluntarjoaja on Paytrail.
3. MAKSU
Jos maksu suoritetaan Remomedi-sovelluksen kautta, saa asiakas maksun hyväksyttäväksi heti puhelun jälkeen ja tieto suoritetusta maksusta tulee apteekille näkyviin Videoapteekki-ohjelmaan.
Etämaksujen palveluntarjoaja on Paytrail.
VIDEOAPTEEKIN KÄYTTÖAPTEEKISSA
- Ohjelma asennetaan tietokoneelle/tietokoneille
- Puhelun saapuessa kuulokkeista kuuluu äänimerkki saapuvasta puhelusta
- Näytöllä vilkkuu puhelimen kuva ilmoittaen saapuvasta puhelusta
1. TUNNISTUS
Tarkista asiakkaan tiedot ja asiointitapa: oma asiointi/puolesta asiointi
2. ASIOINTI
Tuotteiden/reseptin hakeminen, lääkeneuvonta ja toimitustavan valinta
3. MAKSU
Jos maksu suoritetaan Remomedi-sovelluksen kautta, saa asiakas
maksun hyväksyttäväksi heti puhelun jälkeen ja tieto suoritetusta
maksusta tulee apteekille näkyviin Videoapteekki-ohjelmaan.
Etämaksujen palveluntarjoaja on Paytrail.
3. MAKSU
Jos maksu suoritetaan Remomedi-sovelluksen kautta, saa asiakas maksun hyväksyttäväksi heti puhelun jälkeen ja tieto suoritetusta maksusta tulee apteekille näkyviin Videoapteekin-ohjelmaan.
Etämaksujen palveluntarjoaja on Paytrail.
VIDEOAPTEEKIN KÄYTTÖAPTEEKISSA
- Ohjelma asennetaan tietokoneelle/tietokoneille
- Puhelun saapuessa kuulokkeista kuuluu äänimerkki saapuvasta puhelusta
- Näytöllä vilkkuu puhelimen kuva ilmoittaen saapuvasta puhelusta
1. TUNNISTUS
Tarkista asiakkaan tiedot ja asiointitapa: oma asiointi/puolesta asiointi
2. ASIOINTI
Tuotteiden/reseptin hakeminen, lääkeneuvonta ja toimitustavan valinta
3. MAKSU
Jos maksu suoritetaan Remomedi-sovelluksen kautta, saa asiakas
maksun hyväksyttäväksi heti puhelun jälkeen ja tieto suoritetusta
maksusta tulee apteekille näkyviin Videoapteekin-ohjelmaan.
Etämaksujen palveluntarjoaja on Paytrail.
Remomedin Noutoapteekki ja Videoapteekki yhdessä ovat markkinoidenhelpoin ja turvallisin apteekin etäpalvelu – katso esittelyvideo:
Remomedin Noutoapteekki ja Videoapteekki yhdessä ovat markkinoiden helpoin ja turvallisin apteekin etäpalvelu – katso esittelyvideo:
OTA YHTEYTTÄ
MYYNTImyynti@remomedi.comp. 020 730 7415
MYYNTImyynti@remomedi.comp. 020 730 7415
