Intohimona pienten ja suurten apteekkien asiakaspalvelun kehittäminen
Digitalisaation vauhdittuessa henkilökohtaisista palveluista tulee keskeinen menestystekijä myös apteekeille. Tämä edellyttää uusia datakeskeisiä innovaatioita sekä liiketoiminnan malleja. Tavoittelemme tässä muutoksessa keskeistä asemaa apteekkien kumppanina.
Ratkaisuillamme varmistamme, että apteekkien päivittäinen liiketoiminta ja palvelut sujuvat. Autamme asiakkaitamme rakentamaan tulevaisuuden palveluita teknologiaa ja dataa hyödyntäen.
Apteekkarit ovat arjessamme mukana monella tasolla –omistajina, hallituksessa, neuvonantajina ja asiakkaina. Matka kuluttajaan on myös lyhyt, sillä apteekkarit kohtaavat loppuasiakkaat päivittäin omassa työssään.
Yrityksessämme keskiössä ovat asiakastyytyväisyys, tavoitteellisuus, kunnioitus jokaista yksilöä kohtaan ja jatkuva oppiminen.
Asiakaspalvelutiimi
Bo Lostedt
Tekninen tuki
Markus Kärki
Laskutus
HALLITUS
Sirpa Peura, hallituksen puheenjohtaja
Apteekkari, Lähiapteekki Syke
Veli-Matti Paulasaari
Yrittäjä, VMP-interior Oy
Heikki Peura
Apteekkari, Hangon apteekki