ASIAKKAIDEN ETÄPALVELUT JA LUOVUTUSAUTOMAATIT

NOUTOAPTEEKKITM ON RAKENNETTU ALUSTA ASTI PALVELEMAAN APTEEKKEJA

Noutolokerikot muodostavat apteekin ulkopuolisen lääkevaraston, jolloin apteekit ovat vastuussa säilytysolosuhteista ja -turvallisuudesta. Noutolokerikon kautta toimitettavien lääkkeiden seurannasta on lisäksi tuotettava luotettavaa tietoa tarkastuksia varten. Remomedin NoutoApteekit täyttävät jo nyt myös näköpiirissä olevat uudet vaatimukset.

  • Murtoturvallisuus on varmistettu teräsrakenteisilla ovilla (vetolujuus yli 250 kg) ja apteekkiin hälyttävillä sensoreilla. Teräsrakenne on ylivoimainen verrattuna markkinoilla oleviin MDF- ja puupohjaisiin ratkaisuihin.
  • Lämpötilaseurannan avulla varmistetaan lääkkeiden asianmukaiset säilytysolosuhteet ja vältetään apteekille kalliit vahingot. Lämpötiloissa tapahtuvista poikkeamista tulee automaattisesti hälytysviesti. Samalla helppokäyttöisellä etähallintatyökalulla voi seurata myös eri sijaintipaikoissa olevien lokerikkojen lämpötilaa.
  • Lähetyksen nouto optisen koodinlukijan avulla pienentää patogeenien leviämisriskiä. Asiakas saa noutoon tarvittavan tiedon myös optisesti luettavana koodina älypuhelimeensa.
  • Etähallintatyökalulla voi tehdä varauksia laatikoston vapaisiin lokeroihin. Etähallinta kirjaa, kuka lähetyksen on tehnyt ja vienyt lokerikkoon, koska toimitettu ja milloin asiakas on noutanut lähetyksen. Etähallintatyökalulla voidaan seurata useita saman apteekin luovutusautomaatteja.
  • Automaattinen raportointi helpottaa apteekkien arkea tuottamalla aikaleimalla varustettua tietoa kaikista noutolokerikkoon kohdistuvista toimenpiteistä. Tarkastuksiin tarvittava raportointi syntyy napin painalluksella
  • Tulevaisuuden vaatimuksista täytämme esimerkiksi asiakkaan vahvan tunnistautumisen noudon yhteydessä. Tämän ominaisuuden apteekki voi kytkeä päälle tarvittaessa jo nyt kotimaisiin Remomedin NoutoApteekkeihin.

LUE LISÄÄ

NOUTOAPTEEKKITM ON RAKENNETTU ALUSTA ASTI PALVELEMAAN APTEEKKEJA

Noutolokerikot muodostavat apteekin ulkopuolisen lääkevaraston, jolloin apteekit ovat vastuussa säilytysolosuhteista ja -turvallisuudesta. Noutolokerikon kautta toimitettavien lääkkeiden seurannasta on lisäksi tuotettava luotettavaa tietoa tarkastuksia varten. Remomedin NoutoApteekit täyttävät jo nyt myös näköpiirissä olevat uudet vaatimukset.

  • Murtoturvallisuus on varmistettu teräsrakenteisilla ovilla (vetolujuus yli 250 kg) ja apteekkiin hälyttävillä sensoreilla. Teräsrakenne on ylivoimainen verrattuna markkinoilla oleviin MDF- ja puupohjaisiin ratkaisuihin.
  • Lämpötilaseurannan avulla varmistetaan lääkkeiden asianmukaiset säilytysolosuhteet ja vältetään apteekille kalliit vahingot. Lämpötiloissa tapahtuvista poikkeamista tulee automaattisesti hälytysviesti. Samalla helppokäyttöisellä etähallintatyökalulla voi seurata myös eri sijaintipaikoissa olevien lokerikkojen lämpötilaa.
  • Lähetyksen nouto optisen koodinlukijan avulla pienentää patogeenien leviämisriskiä. Asiakas saa noutoon tarvittavan tiedon myös optisesti luettavana koodina älypuhelimeensa.
  • Etähallintatyökalulla voi tehdä varauksia laatikoston vapaisiin lokeroihin. Etähallinta kirjaa, kuka lähetyksen on tehnyt ja vienyt lokerikkoon, koska toimitettu ja milloin asiakas on noutanut lähetyksen. Etähallintatyökalulla voidaan seurata useita saman apteekin luovutusautomaatteja.
  • Automaattinen raportointi helpottaa apteekkien arkea tuottamalla aikaleimalla varustettua tietoa kaikista noutolokerikkoon kohdistuvista toimenpiteistä. Tarkastuksiin tarvittava raportointi syntyy napin painalluksella
  • Tulevaisuuden vaatimuksista täytämme esimerkiksi asiakkaan vahvan tunnistautumisen noudon yhteydessä. Tämän ominaisuuden apteekki voi kytkeä päälle tarvittaessa jo nyt kotimaisiin Remomedin NoutoApteekkeihin.

LUE LISÄÄ

REMOMEDIN VIDEOAPTEEKKI® APTEEKEILLE

Apteekeille kehitetyn palvelun avulla otetaan vastaan Remomedi-puheluita. Videoapteekki® on markkinoiden helpoin ja turvallisin etäpalvelu apteekeille.

  • Palvelu tutuilta työpisteiltä kuten apteekissa asioiville. Jonoautomatiikka huolehtii tulevien puheluiden hallinnasta.
  • Asiakkaan lääkemääräyksien haku ja lääkeneuvonta tehdään tehokkaasti ja turvallisesti käyttäen tuttuja apteekkiohjelmia.
  • Ohjelma ylläpitää toimitus- ja maksutietoja. Mahdolliset maksumuutokset helposti selainikkunasta.
  • Palvelu tulostaa toimitustarrat lähetyksiin.
  • Asennus ja käytön koulutus apteekissa kestää noin kaksi tuntia.
  • Soveltuu pienille ja suurille apteekeille.
  • Vahva tunnistautuminen.

Usein kysytyt kysymyksetLUE LISÄÄ

REMOMEDIN VIDEOAPTEEKKI® APTEEKEILLE

Apteekeille kehitetyn palvelun avulla otetaan vastaan Remomedi-puheluita. Videoapteekki® on markkinoiden helpoin ja turvallisin etäpalvelu apteekeille.

  • Palvelu tutuilta työpisteiltä kuten apteekissa asioiville. Jonoautomatiikka huolehtii tulevien puheluiden hallinnasta.
  • Asiakkaan lääkemääräyksien haku ja lääkeneuvonta tehdään tehokkaasti ja turvallisesti käyttäen tuttuja apteekkiohjelmia.
  • Ohjelma ylläpitää toimitus- ja maksutietoja. Mahdolliset maksumuutokset helposti selainikkunasta.
  • Palvelu tulostaa toimitustarrat lähetyksiin.
  • Asennus ja käytön koulutus apteekissa kestää noin kaksi tuntia.
  • Soveltuu pienille ja suurille apteekeille.
  • Vahva tunnistautuminen.

Usein kysytyt kysymyksetLUE LISÄÄ

REMOMEDI-PUHELINSOVELLUS APTEEKIN ASIAKKAILLE

Tilaa nyt reseptilääkkeet ja muut apteekkituotteet helposti puhelimella.Myös reseptien uusinta.

  • Soveltuu kaikille apteekin asiakkaille – helppokäyttöinen.
  • Apteekkiasiointi joko puheluna tai videopuheluna.
  • Remomedi-sovellus näyttää yhteistyö apteekit etäisyyden ja palveluiden mukaisessa järjestyksessä.
  • Kahdella klikillä apteekkiin – jos apteekissa on jonoa, sovellus soittaa takaisin, kun on oma vuoro.
  • Lääkeneuvonta annetaan puhelun aikana kuten apteekissa asioidessa.
  • Maksu mobiilimaksuna tai toimituksen yhteydessä.
  • Toimitustavan valinta apteekkien tarjoamista vaihtoehdoista.

LUE LISÄÄ

REMOMEDI-PUHELINSOVELLUS APTEEKIN ASIAKKAILLE

Tilaa nyt reseptilääkkeet ja muut apteekkituotteet helposti puhelimella.Myös reseptien uusinta.

  • Soveltuu kaikille apteekin asiakkaille – helppokäyttöinen.
  • Apteekkiasiointi joko puheluna tai videopuheluna.
  • Remomedi-sovellus näyttää yhteistyö apteekit etäisyyden ja palveluiden mukaisessa järjestyksessä.
  • Kahdella klikillä apteekkiin – jos apteekissa on jonoa, sovellus soittaa takaisin, kun on oma vuoro.
  • Lääkeneuvonta annetaan puhelun aikana kuten apteekissa asioidessa.
  • Maksu mobiilimaksuna tai toimituksen yhteydessä.
  • Toimitustavan valinta apteekkien tarjoamista vaihtoehdoista.

LUE LISÄÄ

Remomedin Noutoapteekki ja Videoapteekki yhdessä ovat markkinoiden
helpoin ja turvallisin apteekin etäpalvelu – katso esittelyvideo:


TURVALLINEN HUUMEIDEN JA SEURATTAVIEN LÄÄKKEIDEN SÄILYTYS

Drug Safe® – Turvallinen huumeiden ja muiden seurattavien lääkkeiden säilytys ja automaattinen huumekorttien ylläpito

Remomedin uusi Drug Safe® on markkinoiden ainut murtovarma puoliautomaatti, jossa apteekin on mahdollista säilyttää ja hallinnoida turvallisesti huumaavia lääkeaineita. Laadukas Drug Safe® on valmistettu Suomessa, se on laajennettavissa moduuleittain ja se sopii kaikkiin apteekkeihin.

  • Varastoi lääkkeet vapaasti sijoitettavaan murtovarmaan teräslaatikostoon
  • Digitaalinen käyttäjätunnistus ja käytön kirjanpito
  • Tuotekohtaiset huumekortit täyttyvät käytön myötä Fimean ohjeistuksen mukaisesti
  • Käyttölupien hallinnointi
  • Automaattinen ja ajantasainen inventointi

LUE LISÄÄ

Drug Safe® – Turvallinen huumeiden ja muiden seurattavien lääkkeiden säilytys ja automaattinen huumekorttien ylläpito

Remomedin uusi Drug Safe® on markkinoiden ainut murtovarma puoliautomaatti, jossa apteekin on mahdollista säilyttää ja hallinnoida turvallisesti huumaavia lääkeaineita. Laadukas Drug Safe® on valmistettu Suomessa, se on laajennettavissa moduuleittain ja se sopii kaikkiin apteekkeihin.

  • Varastoi lääkkeet vapaasti sijoitettavaan murtovarmaan teräslaatikostoon
  • Digitaalinen käyttäjätunnistus ja käytön kirjanpito
  • Tuotekohtaiset huumekortit täyttyvät käytön myötä Fimean ohjeistuksen mukaisesti
  • Käyttölupien hallinnointi
  • Automaattinen ja ajantasainen inventointi

LUE LISÄÄ

UUSI JA TURVALLINEN ratkaisu huumaavien ja PKV-lääkkeiden
paperittomaan hallintaan – ei enää käsikirjanpitoa - katso esittelyvideo: