ApteekkiPuhelu on helppo ja luotettava etäpalvelu, jonka avulla asiakas voi hoitaa apteekkiasiat vaikka kotisohvalta. Vahvan tunnistautumisen ansiosta myös reseptiasioiden hoitaminen on mahdollista. Mobiilisovelluksen asentamisen jälkeen asiakas voi soittaa apteekkin tavallisia puheluita.
ApteekkiPuhelu on edullinen investointi ja sen kautta apteekki saa uuden lisämyyntikanavan. Asiointi tapahtuu tavallisena puheluna maksuttoman ApteekkiPuhelu-sovelluksen kautta. Puhelun yhteydessä hoituu myös lääkeneuvonta ja muiden apteekkituotteiden myynti. Laajenna apteekkisi palveluita ja tarjoa asiakkaille nykyaikaiset etäpalvelut, ilman jonottamista.
ApteekkiPuhelu on helppo ja luotettava etäpalvelu, jonka avulla asiakas voi hoitaa apteekkiasiat vaikka kotisohvalta. Vahvan tunnistautumisen ansiosta myös reseptiasioiden hoitaminen on mahdollista. Mobiilisovelluksen asentamisen jälkeen asiakas voi soittaa apteekkin tavallisia puheluita.
ApteekkiPuhelu on edullinen investointi ja sen kautta apteekki saa uuden lisämyyntikanavan. Asiointi tapahtuu tavallisena puheluna maksuttoman ApteekkiPuhelu-sovelluksen kautta. Puhelun yhteydessä hoituu myös lääkeneuvonta ja muiden apteekkituotteiden myynti. Laajenna apteekkisi palveluita ja tarjoa asiakkaille nykyaikaiset etäpalvelut, ilman jonottamista.
ApteekkiPuhelu on helppo ja luotettava etäpalvelu, jonka avulla asiakas voi hoitaa apteekkiasiat vaikka kotisohvalta. Vahvan tunnistautumisen ansiosta myös reseptiasioiden hoitaminen on mahdollista. Mobiilisovelluksen asentamisen jälkeen asiakas voi soittaa apteekkin tavallisia puheluita.
ApteekkiPuhelu on edullinen investointi ja sen kautta apteekki saa uuden lisämyyntikanavan. Asiointi tapahtuu tavallisena puheluna maksuttoman ApteekkiPuhelu-sovelluksen kautta. Puhelun yhteydessä hoituu myös lääkeneuvonta ja muiden apteekkituotteiden myynti. Laajenna apteekkisi palveluita ja tarjoa asiakkaille nykyaikaiset etäpalvelut, ilman jonottamista.
APTEEKKIPUHELUA VARTENAPTEEKKI TARVITSEE:
Internet-yhteys
Verkkoselain
Apteekin oma puhelin
Ei tarvetta lisälaitteille tai älypuhelimelle!
APTEEKKIPUHELUA VARTEN APTEEKKI TARVITSEE:
Internet-yhteys
Verkkoselain
Apteekin
oma puhelin
Ei tarvetta lisälaitteille tai älypuhelimelle!
OMINAISUUDET
Vahva tunnistautuminen
Soittopyyntö
Tallentuva tapahtumahistoria
Etämaksu
APTEEKKIPUHELUN KÄYTTÖAPTEEKISSA
- Hallintaohjelma (webtool) avautuu nettiselaimessa
- Asiakas soittaa apteekin puhelimeen normaalin puhelun
1. TUNNISTUS
Lähetä asiakkaalle tunnistautumispyyntö webtoolin kautta.
Jatka asiointia, kun asiakas on vahvasti tunnistettu.
2. ASIOINTI
Tuotteiden / reseptin hakeminen, lääkeneuvonta ja tuotteiden toimitustavan valinta.
3. MAKSU
Mikäli maksu suoritetaan ApteekkiPuhelu-sovelluksen kautta, saa asiakas maksun hyväksyttäväksi puhelun aikana, tai halutessaan sen jälkeen. Tieto suoritetusta maksusta tulee apteekille näkyviin suoraan Webtooliin puhelun aikana, sekä myös maksuhistoria-välilehdelle, josta maksupyynnön voi tarvittaessa lähettää uudelleen.
Etämaksujen palveluntarjoaja on Paytrail.
APTEEKKIPUHELUN KÄYTTÖAPTEEKISSA
- Hallintaohjelma (webtool) avautuu nettiselaimessa
- Asiakas soittaa apteekin puhelimeen normaalin puhelun
1. TUNNISTUS
Lähetä asiakkaalle tunnistautumispyyntö webtoolin kautta. Jatka asiointia, kun asiakas on vahvasti tunnistettu.
2. ASIOINTI
Tuotteiden / reseptin hakeminen, lääkeneuvonta ja tuotteiden toimitustavan valinta.
3. MAKSU
Mikäli maksu suoritetaan ApteekkiPuhelu-sovelluksen kautta, saa asiakas maksun hyväksyttäväksi puhelun aikana, tai halutessaan sen jälkeen. Tieto suoritetusta maksusta tulee apteekille näkyviin suoraan Webtooliin puhelun aikana, sekä myös maksuhistoria-välilehdelle, josta maksupyynnön voi tarvittaessa lähettää uudelleen.
Etämaksujen palveluntarjoaja on Paytrail.
APTEEKKIPUHELUN KÄYTTÖAPTEEKISSA
- Hallintaohjelma (webtool) avautuu nettiselaimessa
- Asiakas soittaa apteekin puhelimeen normaalin puhelun
1. TUNNISTUS
Lähetä asiakkaalle tunnistautumispyyntö webtoolin kautta.
Jatka asiointia, kun asiakas on vahvasti tunnistettu.
2. ASIOINTI
Tuotteiden / reseptin hakeminen, lääkeneuvonta ja tuotteiden toimitustavan valinta.
3. MAKSU
Mikäli maksu suoritetaan ApteekkiPuhelu-sovelluksen kautta, saa asiakas maksun hyväksyttäväksi puhelun aikana, tai halutessaan sen jälkeen. Tieto suoritetusta maksusta tulee apteekille näkyviin suoraan Webtooliin puhelun aikana, sekä myös maksuhistoria-välilehdelle, josta maksupyynnön voi tarvittaessa lähettää uudelleen.
Etämaksujen palveluntarjoaja on Paytrail.